Чат-боты для бизнеса
Чат-боты для бизнеса Чат-бот – это скрипт (программа), которая встраивается в мессенджеры и ведет диплог с клиентами по заранее заданной схеме. Обычно используется для упрощения части операционных процессов, но может нести в себе и любой другой функционал, поддающийся алгоритмизации. Польза чат-ботов Для бизнеса: Они берут на себя ежедневную рутинную работу по общению с клиентами, а …